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环球快讯:这个派出所社区民警80%时间沉在社区,做些啥?

2023-07-01 16:05:53 来源:新民晚报


(资料图片)

“金警官,我跟你讲,这户人家每天吵得昏天黑地的!动静大得不得了,让我们不堪其扰。”近期,浦东公安分局六里派出所社区民警金明华,在日常走访中发现了一矛盾纠纷。金明华随即来到居民家中上门主动了解详情。

原来,住户中的王先生在几个月前通过观看网络直播结识了一位女主播,被对方的颜值所吸引,一直“慷慨解囊”对主播进行打赏,只为得到一个见面的机会,积蓄挥霍完后甚至还通过网络贷款、抵押资产继续打赏。王先生打赏主播的情况被家人发现后,随之就引发了家庭矛盾。父母对王先生严厉指责,大吵特吵险些动手,但让人没想到的是王先生仍然执迷不悟,扬言自杀了事。王先生的妻子则是以泪洗面,只希望自己的老公能迷途知返。在了解事件的经过后,金明华对王先生的过激行为进行了批评教育,为了让王先生及时醒悟,金明华还苦口婆心地告诉他,自己作为社区民警遇到的一些真实案例。看着眼前的民警处处为自己着想,并一次次耐心开导,王先生终于幡然醒悟。

“小、多、繁、难、杂”,是当前社区矛盾纠纷的五个特点。六里派出所保证社区民警80%的时间沉在社区开展工作,使他们有足够的时间深耕社区,让社区民警在走访过程中观察百姓生活环境、倾听日常吐槽、询问生活困难,留心“细枝末节”,抓住“蛛丝马迹”。

除了在走访中发现纠纷及时调解,六里派出所还充分发动居委、物业、楼组长、居民及群防群治等可依靠力量,主动排查挖掘社区矛盾纠纷,发挥平安志愿者“人熟、地熟、情况熟”的优势,推动将矛盾“排查在一线、预警在一线、化解在一线”。

前段时间,华绣路一小区内,两户人家因为安装摄像头的问题吵得不可开交。原来,住在501室的居民在门口安装了监控探头,502室居民发现后觉得501室的举动侵犯了他们家的隐私,双方先是在微信群内发生争吵,之后甚至延伸到了线下。金明华了解情况后,约谈了两户住户,但此时双方各执一词,都说自己有理。平安志愿者发现情况后提前介入,并快速找到了社区民警金明华。金明华让双方来到社区警务室进一步进行调解,并请来了公益律师为双方释法说理。金明华见双方态度逐渐软化后,为双方做起了“和事佬”。之后,501的住户主动说自己会更改自家监控的位置。而在调整摄像头位置时,金明华会同公益律师为501室的住户进行了指导,在安装好后相关监控画面也给502室住户过目。最终,原本针尖对麦芒的双方握手言和。

要稳定辖区内的社会秩序,认真做好社区矛盾纠纷化解工作十分重要。近年来,六里派出所立足“派出所主防”定位,坚持和发展新时代“枫桥经验”,将矛盾纠纷特别是“隐性矛盾纠纷”的防范处置作为重点任务,主动探索建立隐性矛盾纠纷精准排查、多元化解、源头预防、综合治理工作机制,推动矛盾纠纷排查化解工作提质增效。

新民晚报记者 杨洁 通讯员 朱佳杰

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